Gültig ab: 2020-5-21
Unternehmen: Pollux Enterprise
Standort: Hongkong
Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Erhebung, Verwendung, Speicherung, Offenlegung und den Schutz personenbezogener Daten, die von Pollux Enterprise („wir“, „uns“, „unser“) von Personen („Sie“, „Ihr“) erhoben werden, die unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder mit uns als Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartner interagieren. Sie entspricht der Hongkonger Datenschutzverordnung (Personal Data (Privacy) Ordinance, Kap. 486) („PDPO“) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir können folgende Arten personenbezogener Daten erheben:
- Identitätsinformationen: Name, Firmenname, Berufsbezeichnung, Name des Ansprechpartners.
- Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Lieferadresse.
- Geschäftsinformationen: Bestelldetails, Produktpräferenzen, Transaktionshistorie, Zahlungsinformationen (falls zutreffend).
- Informationen zur Websitenutzung: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Zugriffszeit, Verweis-URLs (gesammelt über Cookies und Analysetools).
- Sonstige Informationen: Alle anderen Daten, die Sie uns freiwillig bereitstellen (z. B. Anfragen, Feedback, Umfrageantworten).
Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Rasse, Religion, Gesundheitsinformationen), es sei denn, Sie stellen diese ausdrücklich bereit.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, einschließlich:
- Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen, einschließlich Produktion, Versand und Kundendienst.
- Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Anfragen, Bestellungen, Updates und Kundenservice.
- Zur Bereitstellung personalisierter Produktempfehlungen, Marketingmaterialien und Newsletter (mit Ihrer Zustimmung).
- Zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen durch Analysen und Nutzerfeedback.
- Zur Verifizierung Ihrer Identität, Betrugsprävention und Sicherstellung der Transaktionssicherheit.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beantwortung rechtlicher Anfragen oder zum Schutz unserer rechtlichen Ansprüche.
- Für interne Geschäftsabläufe (z. B. Buchhaltung, Prüfung, Lieferkettenmanagement).
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für nicht zusammenhängende Zwecke ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Zustimmung verwenden.
3. Offenlegung Ihrer Informationen
Wir verkaufen, vermieten oder verleasen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken. Wir können Ihre Daten nur in den folgenden begrenzten Fällen offenlegen:
- Dienstleister: An vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns bei der Geschäftsabwicklung unterstützen (z. B. Logistikpartner, Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister, Marketingagenturen). Diese Anbieter sind durch Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und dürfen Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen verwenden.
- Gesetzliche Anforderungen: Zur Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften, Gerichtsbeschlüssen oder behördlichen Anfragen; zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit; oder zur Beantwortung rechtlicher Ansprüche.
- Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme, Reorganisation oder des Verkaufs aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden.
- Ihre Zustimmung: Wenn Sie uns ausdrücklich autorisieren, Ihre Daten zu teilen.
4. Datensicherheit
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Diebstahl, Veränderung oder Zerstörung zu schützen, einschließlich:
- Verschlüsselung der Daten während der Übertragung (SSL/TLS-Technologie).
- Eingeschränkte Zugriffskontrollen (nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten).
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen, Systemupdates und Datensicherungen.
- Sichere Speichersysteme für physische und elektronische Aufzeichnungen.
Obwohl wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen treffen, ist keine elektronische Speicherung oder Übertragung zu 100 % sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.
5. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, oder wie gesetzlich vorgeschrieben:
- Bestell- und Transaktionsdaten: Aufbewahrung während der Geschäftsbeziehung plus einer angemessenen Frist zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Streitbeilegung.
- Marketingdaten: Aufbewahrung bis zum Abmelden oder Widerruf der Zustimmung.
- Daten zur Websitenutzung: Aufbewahrung für einen begrenzten Zeitraum zu Analysezwecken.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen, anonymisieren oder archivieren wir Ihre Daten sicher.
6. Internationale Datenübermittlungen
Als in Hongkong ansässiges Unternehmen mit globalen Aktivitäten können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Hongkongs übertragen und dort verarbeitet werden (z. B. China, Europa, Nordamerika). Wir stellen sicher, dass alle internationalen Übermittlungen mit der PDPO und den geltenden Gesetzen übereinstimmen, indem wir:
- Standardvertragsklauseln oder andere genehmigte Übertragungsmechanismen verwenden.
- Von ausländischen Empfängern verlangen, angemessene Datenschutzstandards einzuhalten.
7. Ihre Rechte
Gemäß der PDPO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern.
- Berichtigungsrecht: Fordern Sie die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten an.
- Löschungsrecht: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an (sofern gesetzlich zulässig).
- Widerruf der Einwilligung: Widerrufen Sie jederzeit Ihre Zustimmung zu Marketing- oder anderen Verarbeitungsaktivitäten.
- Einschränkung der Verarbeitung: Fordern Sie unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Datenverarbeitung an.
- Datenübertragbarkeit: Fordern Sie die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen an (sofern anwendbar).
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir werden gültige Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantworten.
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
9. Datenschutz von Kindern
Unsere Website und Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie mit einem überarbeiteten „Gültig ab“-Datum auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
11. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenpraktiken kontaktieren Sie uns unter:
- E-Mail: [email protected]
- Adresse: Pollux Enterprise, Einheit 8-9, 6. Etage Yale Industrial Centre, 61-63 Au Pui Wan Street, Shatin, Hongkong
- Telefon: 852-26370281
